【訪問鍼灸マッサージ師必見】地域包括ケアシステムによる患者様への貢献

今回のコラムは、訪問鍼灸・訪問マッサージで独立・開業を目指している方、独立はしているが現状に満足していない方に向けて書いております。

今回のコラムは、このような内容でお伝えしていきますので、是非最後までご覧ください。

１　訪問鍼灸マッサージとは

訪問鍼灸マッサージとは、鍼灸師・按摩マッサージ指圧師といった国家資格保有者が、患者様のご自宅や施設等にに訪問し、施術を行うサービスのことを言います。

主な利用者は高齢者や障害、要介護認定者、慢性疾患を患っている方です。

そんな利用者が自身のご自宅で、施術を受けられることが大きな特徴です。

２　訪問鍼灸マッサージと地域包括ケアシステム

皆様は地域包括ケアシステムという言葉は耳にされたことございますでしょうか。

日本の高齢化については、何度か本コラムでも紹介している通りですが、そのような状況の日本ですので、医療だけで生活を支えることが非常に難しくなってきています。

ですので、今介護業界では「地域包括ケアシステム」が提唱されていて、その考え方を学ぶ必要性が高いとされています。

なぜなら、実際に訪問鍼灸マッサージの集客のために営業活動をしているとケアマネージャーと会話する機会が多くなり、ケアマネージャーこそが地域包括ケアシステムの当事者でもあるからです。

ですので、訪問鍼灸マッサージの開業で成功しようとするとケアマネージャーとの会話からくる信頼関係は必須ですので、是非本日は「地位包括ケアシステム」について知ってもらえればと思います。

３　地域包括ケアシステムとは

地域包括ケアシステムとは、厚生労働局が主体となっている取り組みです。

２０２５年を目処に、高齢者の方達が可能な限り住み慣れた地域で自分らしい暮らしを人生の最後まで続けることができるように、各地域で支援やサービス体制を構築しようというの地域包括ケアシステムです。

ポイントとすると、「住まい」が軸に置かれている点ではないでしょうか。

（１）ケアマネージャーの役割

では地域包括ケアシステムにおいてケアマネージャーの立ち位置や役割はどのようになっているのでしょうか。

この地域包括ケアシステムは、各地域を一つのチームとして考えることができるのですが、そのチームの取りまとめを行なっているのがケアマネージャーです。

ゴールは同じなのですが、そのゴールに向かっていくために医師や看護師、訪問リハビリなど様々な業種やサービスと連携することで、一緒にゴールに向かっていきます。

このまとめ役がケアマネージャーというわけなので、その責任は重大です。

（２）訪問鍼灸マッサージの関わり方

訪問鍼灸マッサージの対象となる方と地域包括ケアシステムの対象となる方は同じであることが多いです。

そんな中で地域包括ケアシステムに関わることも、訪問鍼灸マッサージとして一つのあり方であるのではないかと思います。

先程も述べた通り、ケアマネージャーの地域包括ケアシステムのポジションは取りまとめ役であり、マネジメントする側の立場です。

ケアマネージャーの立場に立って考えた時に、

① 連携することでケアをしてくれる事業所

② 連携せず今まで通り取り組む事業所

この２つの訪問鍼灸マッサージ師がいた際、ケアマネージャーとするとどちらの患者様を紹介しようと考えるでしょうか。

ケアマネージャーが持つチームの1人として、地域包括ケアシステムに関わることで、自然な形で集客につながってくるのではないでしょうか。

４　最後に

いかがでしたでしょうか。

本日は訪問鍼灸マッサージと地域包括ケアシステム、ケアマネージャーの関係性についてお伝えいたしました。

ケアマネージャーとしても、地域包括ケアシステムのもと地域の高齢者様の豊な暮らしの実現を望んでおられます。

そんなケアマネージャーに喜んでもらえる関わり方をする訪問鍼灸マッサージ師、訪問鍼灸マッサージ事業所でいることは大事なことではないでしょうか。

そうすることで、最終的にはADLやQOL改善に繋がってくるのではないでしょうか。

訪問鍼灸マッサージという素晴らしいサービスを是非地域のお困りの方達に沢山届けていけるように、参考にしていただければ幸いです。

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この記事を書いた人
	株式会社ヒトツナガリ 代表取締役　髙木悠祐 京都府在住。 元警察官から住宅業界特化のベンチャーコンサルティングフォームに入社した特異な経歴。 全国500社を超える住宅会社の経営を集客・営業支援・SNS運用・人事評価制度・人材採用など様々な角度から支援。・全国的に鍼灸整骨院数が増加し、飽和市場である。 ・職人気質の1人治療家が多い。 ・人の入れ替わりが激しい。これまで経験してきた住宅業界と類似点が多く、この鍼灸柔整業界に蔓延る問題点を解決するため、事業を発足。 現在は訪問鍼灸マッサージに専門特化し、全国の治療院・開業希望者のサポートを行っている。